10 conseils pour améliorer votre stratégie de marketing numérique
Grâce aux mesures sanitaires qui ont été appliquées il y a quelques années, le marketing numérique a pris une grande place au sein des stratégies de management des entreprises. Bien qu’elle soit très efficace, cette stratégie peut présenter quelques insuffisances si elle n’est pas bien mise en œuvre. Besoin d’améliorer votre stratégie de marketing numérique ?
Cela est possible en appliquant certaines pratiques. Voici une dizaine de conseils pour améliorer votre stratégie de marketing numérique.
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Plan de l'article
- Définir les objectifs de marketing à atteindre
- Déterminer les outils digitaux utiles
- Mettre l’expérience client en priorité
- Avoir une bonne écoute sur les réseaux sociaux
- Publier des contenus de qualité
- Miser sur une stratégie SEO performante
- Mettre en place un reporting et des rapports d’attribution
- Utiliser l’emailing personnalisé
- Privilégier un marketing basé sur la conversation
- Segmenter son audience
- Optimiser la vitesse de chargement de son site web
- Utiliser des vidéos pour améliorer l’engagement des utilisateurs
Définir les objectifs de marketing à atteindre
Le déroulement et l’issue d’une campagne marketing numérique dépendent des objectifs que vous aurez défini en amont. Pour plus de facilité, vous pouvez utiliser la méthode SMART qui prône des objectifs simples, mesurables avec des indicateurs de performance (KPI), atteignables, réalistes et temporellement définis.
Déterminer les outils digitaux utiles
Le marketing numérique engage un grand nombre de canaux digitaux : site web, réseaux sociaux, newsletter, application mobile. Toutefois, il n’est pas recommandé de tous les utiliser, car il se pourrait que votre cible ne soit présente que sur certains canaux.
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Mettre l’expérience client en priorité
L’expérience client ou l’UX est un élément clé pour augmenter la satisfaction client, et donc améliorer la stratégie de marketing numérique. N’hésitez donc pas à opter pour un parcours utilisateur personnalisé et centré sur les attentes et besoins de votre clientèle cible.
Avoir une bonne écoute sur les réseaux sociaux
L’option des réseaux sociaux est rentable lorsqu’on a une relation directe avec son audience. Pour cela, il faut bien choisir le réseau social correspondant à votre activité, sur lequel vous pouvez engager et fidéliser vos consommateurs.
Publier des contenus de qualité
Pour augmenter considérablement les résultats de votre stratégie marketing numérique, il faudra miser sur des contenus de qualité. Textes, vidéos, graphiques, infographie… Veillez à bien les exploiter dans vos contenus pour mieux référencer vos outils digitaux (site internet, réseaux sociaux).
Miser sur une stratégie SEO performante
Le référencement naturel SEO de votre site web sur les moteurs de recherche favorise une nette amélioration de votre stratégie marketing pour des résultats effectifs. Faites usage de toutes les astuces nécessaires pour améliorer la présence en ligne de votre entreprise.
Mettre en place un reporting et des rapports d’attribution
Le reporting (communication de données) et les rapports d’attribution (parcours suivi par un utilisateur sur votre site web) ont révélé leur importance dans les processus de marketing numérique. Ils permettent respectivement de mettre en place des campagnes d’acquisition ciblée et de mesurer le retour sur investissement (ROI) de toutes les stratégies de marketing utilisées pour un ajustement efficace.
Utiliser l’emailing personnalisé
C’est sûrement la clé de votre succès sur internet. L’emailing personnalisé permet d’avoir un rapport privilégié avec vos clients. En programmant l’envoi du contenu personnalisé, vous gagnez non seulement en efficacité, mais vous fidélisez votre clientèle.
Privilégier un marketing basé sur la conversation
Le maintien d’une conversation constante est souvent un gage de succès en entreprise. C’est en cela que les chatbots, les voicebots ainsi que les CRM basés sur l’intelligence artificielle sont des outils marketings importants. Cette proximité et cette disponibilité vis-à-vis des clients les rendront sûrement fidèles.
Segmenter son audience
Également appelée marketing pour les comptes clés ou Account Based Marketing (stratégie ABM), la segmentation d’audience consiste à adapter les offres de contenus aux cibles. Cette application du marketing one to one, vous permet d’améliorer vos actions marketing et d’optimiser vos retours sur investissement.
Optimiser la vitesse de chargement de son site web
Aujourd’hui, les internautes sont de plus en plus exigeants quant à la rapidité du chargement des pages web. En effet, une étude récente a démontré que 47% des internautes s’attendent à ce qu’une page se charge en moins de 2 secondes. Si votre site web est lent, cela peut avoir un impact négatif sur votre référencement naturel et, par conséquent, sur le trafic de votre site.
Pour améliorer la vitesse de chargement de votre site web, il existe plusieurs solutions techniques telles que l’optimisation des images, la mise en cache des éléments statiques (CSS et Javascript) ou encore l’utilisation d’un réseau de diffusion de contenu (CDN).
Il faut identifier les points à améliorer pour optimiser au mieux le temps nécessaire au chargement des pages.
Gardez bien en tête que le temps est précieux pour vos visiteurs qui ne restent souvent pas très longtemps sur une page avant de passer à autre chose. En travaillant activement sur l’optimisation technique, vous offrez donc aux utilisateurs une expérience utilisateur fluide et agréable tout en maximisant vos chances d’être bien positionné dans les résultats des moteurs de recherche.
Utiliser des vidéos pour améliorer l’engagement des utilisateurs
Une autre façon d’améliorer votre stratégie de marketing numérique est d’utiliser des vidéos. Effectivement, les vidéos sont un excellent moyen d’attirer l’attention des utilisateurs et de leur faire passer un message clair et efficace.
En moyenne, une personne regarde plus de 100 minutes de vidéos en ligne chaque jour. Il est donc crucial pour les entreprises de suivre cette tendance et d’intégrer des vidéos dans leurs campagnes publicitaires.
Il existe plusieurs façons créatives d’utiliser des vidéos pour améliorer l’engagement des utilisateurs. Vous pouvez créer du contenu informatif ou divertissant qui suscitera l’intérêt du public cible tout en faisant la promotion de vos produits ou services.
Vous pouvez aussi utiliser des témoignages vidéo de clients qui donnent une opinion honnête sur vos produits ou services. Les consommateurs accordent souvent plus de confiance aux témoignages vidéo qu’à ceux écrits sur votre site web.
Si vous voulez aller plus loin, vous pouvez même créer une série régulière sur YouTube pour fidéliser vos abonnés et augmenter le trafic organique vers votre site web. Cela peut être un excellent moyen non seulement pour promouvoir vos produits, mais aussi pour renforcer la crédibilité et la notoriété de votre entreprise.
N’hésitez pas à explorer différentes approches avec le format vidéo afin de trouver celle qui convient le mieux à votre entreprise et à ses objectifs marketing spécifiques.