Compte Boursorama : pourquoi ne pas l’ouvrir ? Avantages et inconvénients

Se lancer dans l’ouverture d’un compte Boursorama peut sembler attrayant à première vue. Avec des promesses de frais réduits, d’une interface utilisateur intuitive et d’une multitude de services bancaires en ligne, Boursorama attire de nombreux clients potentiels. Les avantages peuvent inclure des taux d’intérêt compétitifs et une gestion simplifiée des finances.

Comme pour toute décision financière, il faut peser les inconvénients. Certains utilisateurs rapportent des difficultés avec le service client, tandis que d’autres trouvent que l’absence d’agences physiques est un frein. Bien que l’offre soit alléchante, elle n’est pas sans quelques bémols à considérer.

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Présentation de Boursorama Banque

Boursorama Banque, souvent appelée BoursoBank, est une filiale de la Société Générale. Forte de plus de 2 millions de clients, elle se positionne comme une banque en ligne de premier plan. L’offre de BoursoBank comprend un compte courant standard, sans frais de tenue de compte ni commission d’intervention, ce qui en fait une option attrayante pour ceux cherchant à réduire leurs coûts bancaires.

Les services proposés

• Cartes bancaires : Visa Welcome, Visa Ultim, Visa Ultim Metal
• Service client : disponible de 8H à 22H du lundi au vendredi et de 9H à 16H30 le samedi
• Offre de bienvenue : 150€ offerts
• Frais de retrait en zone euro : gratuits
• Frais de retrait hors zone euro : gratuits selon la carte, jusqu’à 1,94%

Produits d’épargne et d’investissement

Boursorama Banque propose une gamme complète de livrets d’épargne : Livret A, LDD, PEL, CEL, ainsi qu’un compte sur Livret en ligne. En matière d’assurance-vie, l’offre BoursoVie se distingue avec des rendements nets de +2,31 % en 2018 sur le fonds euro exclusif et de +1,65 % sur le fonds Eurossima. Pour les besoins de crédit, BoursoBank dispose de prêts personnels, crédits renouvelables, crédits Cli€, crédits conso et crédits immobiliers.

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Conditions financières

Les taux sur découverts sont respectivement de 7 % pour les découverts autorisés et de 16 % pour les découverts non autorisés. Bien que ces chiffres soient à prendre en compte, la gratuité des frais de retrait en zone euro et la compétitivité des services d’épargne et d’investissement restent des atouts non négligeables de Boursorama Banque.

Les avantages de l’ouverture d’un compte Boursorama

Ouvrir un compte chez Boursorama Banque présente plusieurs avantages notables. La banque propose des cartes bancaires gratuites : Visa Welcome, Visa Ultim et Visa Ultim Metal. Ces cartes offrent des retraits gratuits en zone euro et des frais réduits hors zone euro, jusqu’à 1,94 % selon la carte.

Le service client est un autre point fort. Disponible de 8h à 22h du lundi au vendredi et de 9h à 16h30 le samedi, il permet aux clients de bénéficier d’une assistance étendue. Ajoutez à cela une offre de bienvenue attractive de 150€ offerts à l’ouverture d’un compte, et vous obtenez une proposition séduisante.

Récompenses et distinctions

Boursorama Banque a été élue meilleure banque française par Forbes et a reçu le Label d’Excellence de Minalea. La banque a aussi été élue banque en ligne la moins chère par Panorabanque et a reçu le Trophée Or du meilleur contrat d’assurance vie sur internet par Le Revenu.

Ces distinctions témoignent de la qualité et de la compétitivité de l’offre de Boursorama Banque. Sur TrustPilot, la banque obtient une note de 4,5/5, et sur l’App Store, elle affiche une note de 4,9/5, ce qui confirme la satisfaction des utilisateurs.

Produits d’épargne et d’investissement

Boursorama Banque propose une gamme complète de livrets d’épargne (Livret A, LDD, PEL, CEL) et un compte sur Livret en ligne. L’assurance-vie BoursoVie se distingue avec des rendements nets attractifs : +2,31 % en 2018 sur le fonds euro exclusif et +1,65 % sur le fonds Eurossima. Pour les besoins de crédit, Boursorama dispose de prêts personnels, crédits renouvelables, crédits Cli€, crédits conso et crédits immobiliers.

Ces avantages font de Boursorama Banque une option pertinente pour ceux cherchant une banque en ligne complète et compétitive.

Les inconvénients à considérer avant d’ouvrir un compte Boursorama

Malgré ses avantages indéniables, Boursorama Banque présente certains inconvénients.

• Les frais cachés. Si la majorité des opérations courantes sont gratuites, certaines exceptions existent. Parmi celles-ci, on note les coûts d’inactivité des cartes Visa, le coût d’une opération réalisée avec un téléconseiller, et le coût d’édition d’un duplicata de relevé de compte.
• S’ajoutent à cela le coût de règlement de succession, le coût de délivrance d’un chéquier, le remplacement de carte avant échéance, et le coût de remise d’un chèque.

Conditions d’accès restrictives

Les conditions d’accès aux services de Boursorama peuvent être moins souples pour les nouveaux clients. Certains produits financiers exigent de posséder un compte déjà ouvert avant d’y souscrire. Cette obligation peut décourager les utilisateurs potentiels, désireux de centraliser leurs opérations bancaires dès le début.

Absence d’agences physiques

Un autre inconvénient réside dans l’absence d’agences physiques. Pour les clients attachés au contact humain, cette absence peut constituer un frein majeur. La gestion de certaines opérations complexes, comme la résolution de conflits ou la gestion de successions, peut s’en trouver compliquée.

Taux de découvert élevés

Les taux de découvert pratiqués par Boursorama sont aussi à considérer. Si le taux sur découverts autorisés s’élève à 7 %, celui sur les découverts non autorisés atteint 16 %. Ces taux, relativement élevés, peuvent pénaliser les clients en situation financière difficile.

• Coûts d’inactivité des cartes Visa
• Conditions d’accès restrictives
• Absence d’agences physiques
• Taux de découvert élevés

Notre avis final sur l’ouverture d’un compte Boursorama

L’ouverture d’un compte chez Boursorama Banque, filiale de la Société Générale, peut séduire par son offre de bienvenue de 150€ et l’absence de frais de tenue de compte. Avec plus de 5 millions de clients, elle propose une gamme de cartes bancaires (Visa Welcome, Visa Ultim, Visa Ultim Metal), ainsi qu’un service client étendu, disponible de 8H à 22H en semaine et de 9H à 16H30 le samedi.

Les avantages d’une banque en ligne

Les frais de retrait gratuits en zone euro et souvent très compétitifs hors zone euro jusqu’à 1,94 % selon la carte choisie sont un atout majeur. L’absence de commission d’intervention rend les opérations courantes attractives. Boursorama propose aussi divers produits d’épargne comme le Livret A, le LDD, et le Livret PEL, ainsi que des assurances-vie avec des rendements compétitifs : +2,31 % nets en 2018 sur le fonds euro exclusif et +1,65 % sur le fonds Eurossima.

Les inconvénients à prendre en compte

Les taux de découvert élevés – 7 % pour les découverts autorisés et 16 % pour les non autorisés – peuvent rapidement alourdir la facture pour les utilisateurs en situation financière délicate. L’absence d’agences physiques peut aussi dissuader ceux qui privilégient le contact humain pour la gestion de leurs finances.

Conditions d’accès et frais cachés

Les conditions d’accès peuvent sembler restrictives pour certains clients. Certaines offres nécessitent déjà d’être titulaire d’un compte, ce qui peut compliquer la souscription. Quelques frais cachés subsistent : coûts d’inactivité des cartes Visa, coût d’une opération réalisée avec un téléconseiller, ou encore coût de délivrance d’un chéquier.